Özlem Dağ

Özlem Dağ, eğitim sektöründe 19 yılı aşkın kurumsal özel okul deneyimine sahip, kayıt yönetimi ve stratejik iletişim süreçlerinde uzmanlaşmış bir profesyoneldir. Kayıt görüşmeleri, aday süreç takibi ve veli bilgilendirme organizasyonlarında aktif rol alarak; kurumların eğitim vizyonunu doğru konumlandırma ve değer önerisini şeffaf, etkili ve güven temelli biçimde aktarma konusunda güçlü bir yetkinlik geliştirmiştir.
Planlama, sistematik takip, raporlama ve performans analizi temelli çalışma disipliniyle süreçleri ölçülebilir ve sürdürülebilir bir yapıya dönüştürmektedir. Hedefi yalnızca sonuç üretmek değil; uzun vadeli güven, kurumsal itibar ve memnuniyet inşa etmektir.
MacroNova GmbH bünyesinde, eğitim sektöründen gelen deneyimini uluslararası danışmanlık süreçlerine entegre ederek; stratejik büyüme, verimlilik ve kurumsal değer üretimine katkı sağlamaktadır.
Profesyonel Deneyim
Kurumsal Özel Okullar – Eğitim Sektörü
Kayıt ve İletişim Yönetimi Uzmanı (19+ Yıl)
- Stratejik kayıt görüşmeleri planlama ve yürütme
- Aday veri analizi ve süreç takibi
- Veli bilgilendirme toplantıları organizasyonu
- Kayıt performans raporları hazırlama
- Süreç iyileştirme ve verimlilik artırıcı uygulamalar geliştirme
- Kurum vizyonunun doğru ve etkili temsil edilmesi
Uzmanlık Alanları
- Kayıt Yönetimi ve Stratejik Planlama
- Aday Süreç Takibi ve CRM Yönetimi
- Veli İletişimi ve Bilgilendirme Organizasyonları
- Kurumsal Değer Önerisi Konumlandırma
- Süreç Optimizasyonu ve Performans Raporlama
- Sonuç Odaklı Satış ve İletişim Teknikleri
- Kurumsal İtibar ve Güven Yönetimi
Çalışma Prensipleri
- Şeffaf ve güven odaklı iletişim
- Ölçülebilir ve sistemli süreç yönetimi
- Kurumsal disiplin ve sonuç odaklılık
- Sürdürülebilir başarı anlayışı
- Uzun vadeli ilişki yönetimi